Décès Accueil Personnes âgées La vie des résidences Décès Décès Au moment du décès beaucoup de questions se posent : Quand venir ? A qui s’adresser ? Comment récupérer les effets personnels du défunt ? Quelle démarche réaliser pour récupérer la caution ? Voici quelques éléments d’informations : Les modalités qui vous permettront de récupérer les effets personnels du défunt sont notées dans le contrat de séjour dans les « conditions de résiliation du contrat », article 12 L’infirmière pourra vous préciser celles-ci lors de votre venue, ainsi vous pourrez convenir ensemble d’une date et heure qui vous conviennent Les effets personnels sont à récupérer par vos soins. Il est important de venir avec des valises. Nous ne disposons pas de contenants et matériel adapté à vous remettre Dans ces moments douloureux les équipes et le cadre de santé restent attentifs et disponibles pour vous aider. Vous pouvez joindre la psychologue si vous en sentez le besoin Pour toute question d’ordre administratif, vous pouvez contacter le secrétariat de gérontologie La caution est quant à elle automatiquement restituée par le Trésor Public au bout d’un mois en fonction des factures qui restent en attente de paiement La direction du pôle gérontologique reste également un interlocuteur que vous pouvez solliciter
